Scheda Google: che cos’è e come funziona?
La scheda Google è un pannello informativo interattivo visualizzato come risposta a query specifiche sul motore di ricerca. Questo strumento fornisce un riepilogo contestuale e immediato di un argomento specifico con dati salienti; come immagini, recensioni e dati di localizzazione. Le schede di Google possono essere associate a Google My Business, presentando dettagli aziendali per facilitare la scoperta di attività commerciali, fornendo agli utenti un quadro esaustivo. Entriamo più nel dettaglio.
Cos’è la scheda Google My Business?
La scheda di Google My Business quindi è una pagina aziendale virtuale che appare sui risultati di ricerca di Google quando qualcuno cerca un’attività specifica. Questa scheda fornisce informazioni fondamentali, come l’indirizzo, il numero di telefono, gli orari di apertura, il sito web e molto altro ancora. È un modo per le imprese locali di essere visibili online e di presentare informazioni essenziali agli utenti che cercano i loro servizi o prodotti.
Attraverso Google My Business, i proprietari possono gestire e aggiornare le informazioni sulla loro attività, rispondere alle recensioni dei clienti, caricare foto e persino pubblicare aggiornamenti su eventi, offerte speciali o novità. Si tratta di uno strumento prezioso per migliorare la reputazione online e interagire con la clientela, contribuendo a influenzare la decisione di acquisto delle persone che cercano servizi o prodotti nella loro zona.
Quanto costa Google My Business?
Google My Business è un servizio gratuito offerto da Google per consentire alle imprese di gestire la propria presenza online. Non comporta costi diretti per creare o mantenere una scheda di Google My Business e utilizzare la piattaforma per gestire le informazioni sulla propria attività, interagire con i clienti e pubblicare contenuti.
Tuttavia, Google offre anche servizi pubblicitari e opzioni avanzate di promozione tramite Google My Business che possono comportare costi aggiuntivi. Ad esempio, ci sono funzionalità di pubblicità locali o promozioni a pagamento che le aziende possono scegliere di utilizzare per aumentare la visibilità della loro attività.
Quali sono i due vantaggi principali di Google My Business?
Google My Business offre diversi vantaggi alle aziende. Due dei principali sono:
- Visibilità locale migliorata: Google My Business permette alle imprese locali di essere facilmente trovate dai potenziali clienti che cercano prodotti o servizi nella loro zona. Fornisce informazioni essenziali come l’indirizzo, il numero di telefono, gli orari di apertura e le recensioni. Questa visibilità migliora la probabilità che i clienti locali trovino e scelgano l’azienda in questione.
- Interazione diretta con i clienti: attraverso Google My Business, le aziende possono interagire direttamente con i clienti. È possibile rispondere alle recensioni, risolvere problemi, condividere aggiornamenti, pubblicare offerte speciali o eventi e fornire informazioni aggiornate. Questa interazione crea un legame più forte con la clientela e influisce positivamente sulla reputazione online dell’azienda.
E per gli utenti?
Anche per gli utenti, ci sono diversi vantaggi nell’utilizzare Google My Business:
- Accesso rapido alle informazioni: gli utenti possono trovare facilmente informazioni su aziende locali come indirizzo, orari di apertura, numero di telefono e recensioni direttamente dalla pagina dei risultati di ricerca di Google o da Google Maps. Questo facilita la ricerca di servizi o prodotti senza dover visitare numerosi siti web.
- Recensioni e feedback: gli utenti possono leggere e lasciare recensioni sulle aziende. Questo fornisce un’indicazione della qualità dei servizi o dei prodotti offerti dall’azienda e aiuta gli altri utenti a prendere decisioni informate. Inoltre, l’interazione tra aziende e clienti attraverso le risposte alle recensioni può migliorare la trasparenza e la fiducia.
Concludiamo dicendo che una scheda Google semplifica la ricerca di informazioni sulle aziende locali, fornisce feedback da parte degli utenti e offre un’esperienza più personalizzata durante la ricerca di servizi o prodotti nella propria zona.
Si tratta dunque di ottimo alleato per la propria reputazione online, ma va gestito al meglio per poterne trarre dei reali benefici.